Man-net

Техподдержка оказывается на офф форуме а так же по телефонам указанным там. Тех поддержка может не осуществляться по заявкам, написанным на заборе в неизвестно какой деревне. Есть проблемы? Пишите, звоните, Вам обязательно помогут. Флудить вроде как на этом форуме запрещено.</div>

уже почти с месяц помощь идет, походу звонки в техподдержку не оказывают никакого эффекта.

sv_,
Да понимаешь в чем дело, в пятницу работало нормально. На выходных началось. Боюсь, что с окончанием выходных закончится и поведать техподдержке будет просто не о чем. Но мне то интернет на выходных нужен

А ты поведай)) Что бы нашли причину и устранили.</div>

Попова 117, люди хотят подключиться, есть коонннеект??

Тех.поддержка работает и на выходных.</div>

Не знал.
В любое время звонить можно?

телефон слейте... и всем будет хорошо...

Д.117-есть

тьфу тьфу, но после ремонта уже несколько дней ничего не отваливалось, даже странно, как бы не сглазить

Tr1aL, +1

На данный момент я нахожусь на Домолинке ,вообще стоит переходить на ман сеть или вообще дождаться карбины ? а вот еще часто ли пропадает интернет в ман сеть ?

<div class='quotetop'>Цитата</div><div class='quotemain'>Хз у меня все четко работает открывается загружается по умолчанию моей скорости[/quote]

Ты же написал в соседней теме? Если все устраивает, то зачем переходить?</div></div>

я что-то фишку с оплатой не пойму...

январь:
№ платежа Дата Сумма, руб
53003 30 Янв 09 19:22 1100.00
Итого 1100.00
февраль:
№ платежа Дата Сумма, руб
53935 2 Фев 09 15:18 1000.00
54397 5 Фев 09 19:50 -1000.00
Итого 0.00
Ваш счет :
Баланс, руб. Кредит, руб.

379.69 0.00

подключился 30 января, по логике оплата +2100 должна быть до конца марта, почему осталось 379??

вероятно глюк. не первый раз, хотя и редко. В понедельник звонок в офис решит проблему быстро. Я такое уже видел.

Как бы пришли, провод воткнули и усе ни настроек ничего. Хоть логин сообщите а то и деньги ложить некуда.

Ip выдало, куда лезть чтоб локальные ресурсы смотреть?

Монтажники должны дать договор, зарегистрировать в базе, выдать логин-пароль, всё настроить и показать. За простое втыкание денег не получат, значит ещё придут ))
Сейчас вас незарегистрированного никуда не пустит всё равно.</div>

Ну вот и подумайте куда вам деньги платить, логин обещяли прислать по смс, но не прислали.</div>

Так что делать то теперь? мне вам звонить или парни сами позвонят придут? Особо их не ругайте они Макинтош в первый раз видели.</div>

Я вам рассказал как должна происходить процедура подключения. Почему ваше подключение не было закончено - вам лучше знать, вы ж там были а не я )
Или они замолкли на полуслове, переглянулись и молча вышли? ))
Позвоните. Воскресенье, правда, на дворе. Соответсвенно по 313523 может не повезти, но более действенно в вашей ситуации.
Саппорт по 89203023000 - скорее всего повезет, но менее действенно.

А не показали и не проверили потому что, с их слов у вас где то хаб сгорел. Позвоню куда деватся. Но первое знакомство не очень. Надеюсь что дальше у нас с вами все сложится хорошо.</div>

Ну вот видите как всё просто. Из обрывков информации, с помощью простых логических построений, заключаем: была поломка, в результате зарегистрировать вас было невозможно, заявка в отдел саппорта/ремонта своевременно была, в ваш район ездили, починили (случайно знаю), теперь вот ребята должны узнать о том, что им можно приходить опять.
Можете никуда не звонить, они и сами поинтересуются. Если всё же для верности и скорости будете звонить - скажите так, как я сейчас написал, а не так как вы начали ))
Сказали бы всё сразу - не разбирались бы с вами на полтора экрана ))</div>

Ну так заработало дайте логин.</div>

Как с вами трудно.
Я не официальная пресс-служба, не единственный человек в организации, не занимаюсь подключениями физ лиц, и не контролирую процесс их подключения )
Свои советы и соображения я вам высказал. Максимум что лично я могу для вас сделать кроме этого - в понедельник, когда буду в офисе, донести ваши просьбы до абонентского отдела. Другие варианты я вам расписал.</div>