Сеть продуктовых магазинов Фортуна

Тема в разделе "Пыточная", создана пользователем DenniZ, 13 дек 2009.

  1. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    А дату не вспомните ?
  2. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    Проводим проверки, стараемся, но как вижу надо стараться больше.
    Спасибо за Ваш отзыв, обязательно учтём
  3. Antih
    Оффлайн

    Antih Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Нееее, точно не вспомню, давно было... конец октября-начало ноября)
  4. Anonymous
    Оффлайн

    Anonymous Guest

    Credit:
    $
    Book Reviews:
    Практически каждый день затариваю продукты к обеду в магазине на Пригородной. Обеденное время, как правило, строго ограничено. Поэтому каждый раз психую из-за того, что на эту банальную операцию уходит +10 минут на очередь у кассы. В это время там обычно 5-6 покупателей, которые вынуждены стоять из-за того, что работает только одна касса. Именно по этой причине я никогда не посещаю Магниты и Дикси, но Фортуна просто рядом с домом и ассортимент/качество вполне устраивает. Иногда в магазине работают две кассы. Может так и должно быть, просто кассиры самовольно оптимизируют?

    P.S. И ещё. Когда что-то ежедневно таришь в магазине, персонал примелькивается. Как-то поймал себя на мысли, что если у конторы всё пучком, то и кадры в ней не меняются со скоростью киноплёнки. Когда встречаешь одну и ту же кассиршу или девочку на раздаче, начинаешь здороваться, а она, в свою очередь, начинает запоминать что ты обычно берёшь и в каких количествах. Короче, человеческий фактор располагает. К примеру, вечером, когда возвращаюсь домой, на Киселёвском рынке я покупаю овощи/фрукты у одного и того же хачика уже, наверное, лет 9-10! А в вашем магазине как ни зайду -- всё время разные люди. Это настораживает. Оформляйте их что ли в рабство... Так всем будет проще.=)
  5. ilmarren
    Оффлайн

    ilmarren Active Member

    Credit:
    $738,00
    Book Reviews:
    0
    угумс, в центруме, этуале, и так в магазинах по городу меня узнают уже.. во всяком случае, вспоминают, что была, иногда даже - чем интересовалась.а с фортуной что-то как-то..
    фортуны на кирова/октябрьская (через дом от моего пмж) и пригородная - захожу иногда в обе, чаще на Пригородной, когда топаю дом >> сестрёныш. честно говоря, больше нра та, что на пригородной, как-то почище и рациональнее всё расставлено.
    на кирова вообще тесно очень, кассы бестолково и вечно какой-нить стрёмный дяденька сидит, типа охрана, или администратор, я хз.
    о, ещё хочу пакеты одноразовые, а то вечно как ишачко с дамской сумочкой и ноутом, ну куда я дену только что купленный кефир/пиво/печенюшки??? так хоть в третью руку, глядишь, поместиццо.
    а, летом притащила сырок глазированный мохнатый, зелёный и плохо пахнущий. я вапщета пох**т, но тут не поленилась, отнесла обратно и забрала свои 6 рублей. правда, без истерик и вопросов.
  6. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    Рабство конечно это выход :), но с кадрами и правда беда, тяжело найти толкового продавца, сейчас даже открыли класс по обучению сотрудников, с экзаменами и вручением грамот и бонусов всяких, может так будут ответственней подходить к своим обязанностям. Ну а текучка она по разным причинам и в такого формата магазинах от неё не уйти. Я вот в магнитах тоже всегда новых людей вижу.
  7. at_hacker
    Оффлайн

    at_hacker Новичок

    Credit:
    $793,31
    Book Reviews:
    0
    Виновными, есличо, не должны быть продавцы :) Это ж не их вина, что сдача отсутствует.

    Вот, например, в кафешке "Центрума" сдача есть всегда, даже если к ним с самого утра придти с тыщей рублей испить чашку чая за 17 рублы. Это я к тому, что можно у них спросить, как они это делают :)
  8. at_hacker
    Оффлайн

    at_hacker Новичок

    Credit:
    $793,31
    Book Reviews:
    0
    В том же магазинчике на Шевченко одно время была путяная халва. Но потом исчезла как класс и почти месяц я её там не вижу вообще. Это не может не огорчать :)
  9. at_hacker
    Оффлайн

    at_hacker Новичок

    Credit:
    $793,31
    Book Reviews:
    0
    Ггг :rofl:

    Как-то странно. Обычно просто передают пачку сигарет с той кассы, где они есть, и сигареты пробивают вместе со всеми остальными покупками.
  10. Red Angel
    Оффлайн

    Red Angel Новичок

    Credit:
    $747,00
    Book Reviews:
    0
    В Фортуне на Гагарина 26 все пучком: и ассортимент и сотрудники :)
    ЗЫ: повезло :)
  11. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    Разве я продавцов назвал ?
  12. barmoglot
    Оффлайн

    barmoglot Well-Known Member

    Credit:
    $2.437,27
    Book Reviews:
    0
    тут народ интересовался - когда постерминалы поставите, многие ведь картами расплачиваются, вроде уже как больше лет конторе, надо в ногу со временем шагать, или сбер с вас за эквайринг немыслемый процент запросил.
  13. Netizen
    Оффлайн

    Netizen Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Да даже и не Сбера. С каким-то Банком по-любому Фортуна работает. Пусть другого Банка.
  14. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    В Сафоново в наших магазинах уже стоят сберовские терминалы, скоро надеюсь будут во всех магазинах
  15. BiZZone
    Оффлайн

    BiZZone Новичок

    Credit:
    $631,00
    Book Reviews:
    0
    Хотелось бы видеть в ваших магазинах Напиток Айрн Брю, его очень сложно найти в продаже, на альтернативы ему нет. Я бы с удовольствием заезжал бы и покупал.
  16. Вездесущий
    Оффлайн

    Вездесущий Active Member

    Credit:
    $835,62
    Book Reviews:
    0
    Список магазинов с телефонами не выложен до сих пор...
  17. Маруся
    Оффлайн

    Маруся Ферзь

    Пол:
    Женский
    Credit:
    $8.807,41
    Book Reviews:
    2
    Вспомнила- большие проблемы с овощами-фруктами. Или завозите нормальный ассортимент, или вообще уберите такой отдел как класс. лежат себе гниют пару помидор. Во всяком случае на Пригородной. Оно понятно- там по бокам 2 ларька фрукто-овощных, хотя полуночникам купить помидорку/огурец на закусь кроме как во втором доме негде. В общем, я не пойму- у вас магазин на какого потребителя рассчитан и чего вы хотите добиться сейчас?

    Первые положительные сдвиги произошли, когда мини-маркетом его сделали. Раньше просто был магаз с двумя отделами- продуктовым и водочным.
  18. LoFi
    Оффлайн

    LoFi Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    а я магазинами сети Фортуна пользуюсь лет так семь и в целом доволен, бывали у нас и неприятные истории, но ведь это же обычный процесс, а в целом магазины Гагарина 26, Кирова и на Пригородной радуют, особенно в ночное время... тем более по выходным :crazy: так что желаю Фортуне успехов и процветания.
  19. at_hacker
    Оффлайн

    at_hacker Новичок

    Credit:
    $793,31
    Book Reviews:
    0
    Ну не знаю, судя по вкусу -- это классический советский лимонад "Буратино" :) А он сейчас в продаже есть :)
  20. Маруся
    Оффлайн

    Маруся Ферзь

    Пол:
    Женский
    Credit:
    $8.807,41
    Book Reviews:
    2
    А мне из лимонадов Черноголовка нравится, и в Фортуне он продаётся даже в бюджетных пластиковых ёмкостях.
  21. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    А вот и список, заодно где установлены, а где будут установлены до конца года терминалы Сбербанка:
    1. Пригородная
    2. Гагарина (терминал до конца 2009г.)
    3. Кирова (терминал до конца 2009г.)
    4. Нахимова (терминал до конца 2009г.)
    5. 25-е Сентября
    6. Попова
    7. Проспект Строителей (терминал до конца 2009г.)
    8. Автозаводская
    9. Коммунистическая (терминал до конца 2009г.)
    10. Колхозная площадь (Кашена)
    11. Шевченко (терминал до конца 2009г.)
    12. Лавочкина
    13. Шейновка (терминал до конца 2009г.)
    14. Соколовского (терминал до конца 2009г.)
    15. г. Сафоново м-н "Надежда" (терминал уже действует)
    16. г. Сафоново м-н "Русь" (терминал уже действует)
    17. г. Рославль ул. Карла Маркса (терминал до конца 2009г.)
    18. г. Вязьма ул. Парковая
  22. DenniZ
    Оффлайн

    DenniZ Active Member

    Credit:
    $798,00
    Book Reviews:
    0
    Хочу представить тех ответственных лиц, которые просматривают ежедневно эту тему, и реагируют на все замечания:
    Директор подразделения "Розница" - Мараканов Виталий Валерьевич
    Заместитель директора по "Рознице" - Пупченков Алексей Егорович
    Аналитик, заместитель директора по административным вопросам - Зарубин Денис Владимирович

    На замечания высказанные в этой теме касательно курения на рабочем месте, отсутствия сдачи в кассе и грубости продавцов сегодня был принят ряд мер по не повторению данных случаев. За каждый обнаруженный факт нарушения работники будут отвечать.

    Желательно в сообщениях указывать дату и время, это нам поможет для дальнейшего прояснения ситуации.
  23. Markiza
    Оффлайн

    Markiza Новичок

    Credit:
    $726,00
    Book Reviews:
    0
    Огромная благодарность коллективу на Автозаводской,21. Молодцы! Так красиво украсили зал к празднику. И кассиры у них замечательные. Всегда все расставлено,аккуратно сложено. Рs:замечание только одно-верните ящички для хранения вещей обратно. Много конфликтов из-за этого.....И сливок,сливок по-больше закажите,а то моя киса без своего любимого лакомства часто остается
  24. dr. Peter
    Оффлайн

    dr. Peter Новичок

    Credit:
    $826,00
    Book Reviews:
    0
    Прикрутил бы Google Maps, коллега... ))
  25. barmoglot
    Оффлайн

    barmoglot Well-Known Member

    Credit:
    $2.437,27
    Book Reviews:
    0
    есть подозрение, что вы тоже в ГС ГГС собрались, пора ЖЖ заводить. :rofl: и срочно плакаты по городу.

    за терминалы отдельное спасибо, если реально будут, и будут работать не по модему [как в роснефти].

Поделиться этой страницей