Реально ли вернуть пару обуви в магазин

Трудно сказать. На место выезжать надо.)

Точно знаю - знакомые сдавали обувь, которая окрашивала ноги через носки. В дорогой магазин.

у меня такие есть. а еще экковские кросовки, сволочи, за неделю стираются

да ладно, гарантия полгода далеко не у всей обуви. Может быть от производителя установленна, если рф сколько в гарантийнике.

зы: на хлястик сослаться нельзя, это декоративная штуковина

Мамрот, сдавай обувь и открывай топик "Где в Смоленске купить качественную обувь?"

после этого не стал бы больше покупать в таком "дорогом" магазине.

кто то не знает закон, видимо. Можешь позвонить в комитет по защите прав, они более юридически объяснят. я формулировку не помню, вот вукладка практически соответствует

Задумайтесь - спреи против окрашивания продаются и под маркой "Salamander" - значит, покупая настоящую немецкую обувь, мы не гарантированы от окрашивания?

вы мне предлагаете подошву что-ли оторвать :rofl: чтоб приняли по гарантии?

Мамрот, пришли уважаемые люди, насоветовали, а ты уже подошвы отдираешь.) Неси в сельпо и меняй. Только без самодеятельности.)

менять по гарантии на тему оторванного хлястика? ПыСы. Маруся, что за магазин? впрочем дело наверно в тебе у меня нет опыта и напора вот так отстаивать свои права, буду учиться, если что возоплю о помощи более опытных софорумчан

ой, а мне почти всегда новая обувь натирает((( пластырь и вперед. а потом перестает

Сегодня хлястик, завтра подошва, послезавтра каблуки...

З.Ы. Представила себя?)

саламандер в рф шьют

попроси просто жалобную книгу, на этом все и закончится. Обувь примут.

хм. я давно кожаной не носила. Ильмаренка тоже говорит перестанут... в принципе, они удобные и за 2 часа путешествия (трам до парка, там погуляли, и пешком домой до энерго) стали натирать только к дому.

Премодерацию просишь? Их есть у меня.

Сдавайте спокойно, имеете право (паспорт захватите с собой). Я тут платье возвращала, так мне в магазине сказали, что менеджер, который занимается возвратом сегодня отсутствует. Мой удивленный взгляд и фраза: вызывайте менеджера - решила все вопросы. Сдавайте на предмет оторванного хлястика и не подошедшей модели. Лучше именно вернуть, а не менять на другую пару. Оформлять возврат никто не любит, но вас это не должно касаться. Закон о ЗПП на вашей стороне. Удачи)
ЗЫ. Ехала в поезде в командировку - попутчик хотел мясо на горячее, а предлагалась только рыба. Он спокойным слащавым голосом попросил начальника поезда и ему тут же принесли на выбор несколько горячих блюд, хотя до этого говорили, что все закончилось и в вагоне-ресторане тоже ничего нет)))) Умеют же люди брать то, что полагается)))

спасиб. Попробую пару дней именно дома поразнашивать. Маруся, а как ты справляешься с тем что вся обувь натирает?

Гарантия на обувь, штука сезонная.
Зимняя обувь - с 15 ноября по 1 марта
Весенняя - с 1 марта по 15 мая
Летняя - с 15 мая по 1 сентября
Осенняя - с 1 сентября по 15 ноября.

Купил шлёпки в декабре, а гарантия пойдёт с 15 мая.

Не ношеную обувь и одежду можно вернуть в течении 2х недель, по любой причине. Не подошли под цвет трусов, не пахнет розами.... и прочее.