Окна пластиковые, установка

как ни странно, но ты не прав. Представителей фирм... тут в принципе нет... Даже меня можно с натяжкой таким назвать...

Мы и так во всю пытаемся не рекламировать фирмы в которых работаем, но если я знаю все минусы и плюсы своей фирмы, то как мне об этом рассказать людям что бы не сочли за рекламу. Может подскажешь как?

Народ, хочу рассказать Вам мою историю про окна: решила я 22.07 застеклить балкон, внесла всю сумму сразу - опять же, повелась на скидки, компания "Русские окна", :bad: :bad: :bad: так вот, сегодня 20 ноября (!!!) - вы думаете, мне поставили окна? :rofl: - НЕТ! в начале декабря будет суд (повторное слушание по делу), я собрала уже все документы, в т.ч. справку о том, что мой отпуск, спецом взятый под монтаж окон, пошёл коту под хвост, прошу возместить ВСЕ убытки, в т.ч. штрафы за просрочку по ЗПП и штраф в пользу суда (это плюсом 50% от моей суммы), и не забыла указать моральный вред. если интересно, могу скинуть переписку с этой грёбаной фирмой, и расскажу, чем кончится суд. (история частично похожа на самый первый пост в теме) Кроме того, по заказу на окна (это уже по второму договору, тоже 100% оплачен сразу) - идёт уже первая неделя всё той же просрочки. Хочу особо отметить менеджера Шунькину Ирину - для чего она сидит в офисе, если даже на элементарные вопросы ответ дать не может, и ещё к слову - эта, простите, курица, меня нах послала прямым текстом на мой вопрос, когда же всё-таки ко мне придут ставить окна!!! Каково же было моё удивление! :aggressive: кроме того, я на 6 мес беременности - как здорово, что есть силы по судам ходить, да ещё и с самодурами разбираться. Написала на неё заявление в милицию, т.к. это - оскорбление, при чём публичное, что соответствует ст.130 УК РФ , тоже в суде упомяну. Ну для чего, спрашивается, ставить срок 10 дней, если ты заведомо знаешь, что не выполнишь работу?? Для чего нагребать стока заказов, чтоб потом в ж... остаться? Из-за этой шараги у меня весь ремонт с лета стал, да ещё нервные срывы постоянно. я ребёнка жду - вот-вот родиться, заказала мебель, полы, потолки, а из-за этих упырей теперь всё наперекосяк :cray: :cray: :cray: Монтажники - гоповское быдло, менеджеры - на работу тока курить ходят и нах всех посылать, юрист фирмы Татьяна - ваще по-ходу ни в чём не разбирается, ну, а мы, клиенты - сами должны бегать за этой фирмой и умолять поставить окна, да ещё и деньги сразу даём :cray: обидно, блин. ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!! не связывайтесь с этой шарагой!!!

..... Candy Cane, желаю удачи в разрешении конфликта и хороших родов :good:

спасибо))

Собственно в этом самом месте оказались Вы. А заказов "нагребли" что бы денег заработать. Что самое интересное и в следующем году эта компания получит приз "доверие потребителей" :rofl:
P.S. Не дайте себя обмануть в другом месте, приходите к нам (это я для писАтелей в данной ветке) :acute:
Мне жаль вас как заказчика, но у вас есть шанс судиться и получить деньги. А вот с писАтелями судиться не получилось бы, так как кроме честного слова в качестве гаранта у них ничего нет.

Молодой или не очень человек... Вы считаете что мы без документов в темную работаем?

Я знаю, что у фирмы "Русские окна" достаточно активов, что бы заплатить неустойку по искам заказчиков. Перед тем как предлагать свои услуги, неплохо бы сообщить о местонахождении Вашей организации, средствами которыми она располагает, необходимыми лицензиями.

Молодой или не очень человек. Мы не работаем на конкретную организацию. Мы ставим окна...
P.s. читайте внимательнее

Т.е. для того что бы заказать окно необходимо обращаться не к Вам лично, а в организацию (название которой Вы не сообщаете)?

ну во первых мы можем посоветовать, а во вторых -наш клиент может просто купить окна Без установки...

но это же не значит что без каких либо гарантий?

Ну это дело хорошее :acute:

Бред
Они уже месяца 3 как дают сроки 20 рабочих дней на пластик и 30 рабочих дней на алюминий.
Рекомендую почитать договор.

Вот-вот!! сроки увеличили, а толку всё равно нет. Ну не справляетесь - отдайте заказ другим фирмам (друзьям, партнёрам и т.д.), обучите персонал, что ЗВОНИТЬ надо и ОБЩАТЬСЯ с КЛИЕНТАМИ, а не, простите, х** пинать на работе. Клиент ведь и ждать готов, если уж так получается, а если не общаться с теми, кто вам же денег даёт и работой обеспечивает - рискуете пропиариться себе же в минус. Знакомым точно не посоветую "Русские окна", да ещё и антирекламу сделаю После 10 дек напишу, чем суд закончился, а "Народный потребитель" вряд ли получат, тк, Спасибо, Господи, в комитете по ЗПП людей слушают (!) да и в соответствующие инстанции (административные, я имею ввиду) я уже тож написала про замечательную компанию - а что, пусть знают, как у нас работать умеют в городе))

А мне понравилось работать с "Русскими окнами".
Заключил Договор, оплатил 100 %. Были некоторые неувязочки - но у кого их сейчас не бывает?
Все порешали вполне цивилизованно. С задержкой в 1 неделю все работы они сделали. Извинились и преподнесли маленький сувенир.
PS. Все мы люди, все не без недостатков.

..... специально зарягился на форуме что бы марку поддержать? :acute:

Догадлив смотрю, прям не по годам

Отправил ссылку на форум в головной офис Русских окон в Брянске. Выводы сделают. Так думаю.

а чё так далеко?

подоконник поставили наконец! Да не бригада даже, а мужики на десятке приезжали- наверно спецы по недоделкам. Русские окна, досвидания! Я вам даже свечку поставлю.... к верху жопой.......

Какой ужас!!!

наличие влаги на стыке подоконника и откоса говорит о плохом монтаже или качестве постройки дома (панельный)

а так же о том что дома влажно, или поливав цветы Вы разлили воду...
p.s. крайне маловероятно, что точка росы у Вас так далеко...

Если дома большая влажность, то на окне тоже должна быть влага, а ее там нет. Цветов нет

из чего откосы? сендвич, пластиковая доска, гипсокартон?