Банк Смоленский банк

На Нормандии один операционист сегодня. Весь день очередь 4-6 человек. Не хотелось сидеть ждать, в итоге с третьего захода уже в полседьмого вечера всё равно пришлось 25 минут отсидеть на мягком диване пока прошла очередь из двух человек... Коммуналку в итоге заплатил...

Не застегнули, вероятно :unknw:

Очень удобная штука - интернет банк, смоленскую коммуналку тоже можно платить.
ЗЫ Наличие интернет-банка, конечно, не оправдывает очередей на Нормандии.

Может быть Вы не поверите, но это действительно учебное пособие для специалистов любого контакт-центра.

Конструктивное общение. :blum:

Очередь это показатель растущей популярности филиала у населения, т.е. банк на нужном месте появился. Вот Барклай был до него, там никогда никого не было. Потому что незачем было туда. Пэйвелл заводить ради коммуналки нет интереса. Опять же пластик надо. Есть уже 3 инетбанка, из них только один как часы, но мало местных платежей зашаблонено.

То есть до принятия на работу так и не дошло?

То есть до принятия на работу так и не дошло? [/quote]
Увы... Пока нет...

С третьим, в СБ, не берут?

Ну зачем Вы так? Очень даже берут. Можно даже сказать с удовольствием! :rofl:

Хм... а я данный критерий в резюме не включила....

На Киселевке в допофисе есть и с большим , а значит в размерные рамки проходит

ОК. Будем вводить в...штат для удовольствия... :rofl:

Вас тоже не взяли?

Пора открывать "виртуальный" ОК ООО "Смоленский банк"

Боюсь меня принять на работу "с удовольствием" не получится - не конкурентноспособна.

По отношению к кому ?

К принципу отбора.

Принципы отбора для Смоленска действительно необычные, но все же не такие, как вы подумали.

Хм... не только Всезнающий, но еще и Ясновидящий
Павел, если я когда-нибудь решусь попробовать устроиться в СБ - я просто пришлю резюме и приду на собеседование. Но такое вряд ли возможно - среди моих образований нет экономического))

Это не трудно. :blum:

Так вот, для того, чтобы устроиться в Смоленский банк, совершенно не обязательно иметь экономическое образование, и уж тем более банковский опыт - это даже вредно - минус соискателю, если у него есть банковский опыт. Как в хороших московских супермаркетах в 90-х - не брали людей с "опытом работы в советской торговле"

Забавно. Слегка удивили информацией. Такое ощущение, что начала проходить собеседование))
Когда-нибудь из любопытства зайду в кадровый отдел - обещаю.

А что тут удивительного? Для специалиста во фронт-офисе важно быть позитивным, приятным в общении человеком, общение с которым оставляет положительные эмоции. и , самое главное, ИМЕТЬ ЗАДАТКИ ПРОДАВЦА. А если есть еще способности управлять людьми, внутренняя жесткость, организованность и ответственность, то возможен весьма существенный карьерный рост. Случаи роста от специалиста до зампреда банка были...

от специалиста одного из московских банков до зампреда "Смоленского банка"?

От специалиста Смоленского банка до зампреда его же.

Хм... что-то перспективки сильно радужные рисуете - недоверие возникает. Но и любопытно стало жутко))) Когда схожу в отдел кадров - расскажу как все было в красках.