Подскажите, к кому обратиться? Много входящих вызовов, много исходящих по Смоленску и Москве. Офис человек на 10.
нужен работающий комплекс, т.е. телефония "под ключ". либо посоветуйте, что почитать, чтоб понять, что нужно.
У нас в офисе 3CX Phone System - поднять можно на любом серваке даже не выделенном и телефончики. Правда требует компов на рабочих местах но это самое дешевое решение.