Реально ли вернуть пару обуви в магазин

собсно сабж. Купили сегодня, пока дошли до дома, оказалось натирают. В магазине не чувствовалось совершенно. Естественно я их вымою и высушу. Как сняла, оказалось, что на заднике вдобавок оторвалась петля кожаная. Реально ли вернуть в магазин с возвратом денег? на какие статьи напирать если что? обидно, хотела сменить разбитые кроссовки на что-то более приличное, но понравившиеся кожаные полуботинки подвели

Реально. Чек сохранился?

У меня подруга так вернула. Это реально, главное не пасовать перед продавцами... Скажи, что дома походила и ноги натерла...
закон о защите прав потребителей на твоей стороне. Еще Роспотребнадзором можно припугнуть, раз петля оторвалась в первый же день - явный брак

ну про дома загибать не буду, я в них и ушла. Чек сохранился, магазин тот что на углу, напротив ЗУМа. Вымыть вымою, так в гарантийном написано. Самое смешное что оторвалась она - я за нее не тянула, это хвостик такой за который тянут чтобы одеть обувь, я же в магазин ложкой одела, дома аккуратно сняла, смотрю, болтается.

Физалис, взять криком наступая на продавца мощной грудью - можно всё что хочешь вернуть, но я бы не стала, если уже походила по улице ))

Мамрот, иди и обменяй в нормальной обстановке. Не слушаю Дюдюку.)

З.Ы. Можно еще дней двадцать (или сколько там по гарантии) походить и потом вернуть.

Олег Осипов, почему не слушать Дюдюку? Дюдюки - они хорошие добрые люди и плохого не посоветуют)))

Вижу. Мамроте предлагается выкинуть гарантийные обувки (зд.: уплоченные деньги) и потратить еще тыщь 20 на другую пару.)

матчасть учим. вернуть без проблем.
зы: петля кожанная это декоративная фиговина, на нее гарантия не распространяется.
ззы: из магазина лучше не уходить в обуви, меньше проблем с возвратом, лучше в машине переодеть.

ну загнул, в смоленске за такие деньги захочешь не найдешь.

Мамрот, завтра же сходи в обувное сельпо (бейсбольную биту брать не обязательно)) и потом сообщи, пожлста, о результатах.

barmoglot, чейта? Хочешь я тебе свою продам?

А лучше 20 дней носи, а потом верни, имеешь право ))

здесь покупал?

Как-то давно в Спорт сити на Дзержинского покупал кроссовки, так продавцы сами говорили в течении 2-х недель можно вернуть.

Вот именно! Хорошо хоть нижнее бельё не возвращается, а то наш русский человек со своей русской простотой и трусы бы поносил и вернул ))) через 20 дней...))) по гарантии...))

Девушка если будут проблемы с возвратом, то на днях отпишу про подобный случай - там при носке тоже что случилось...при обращении в магаз - был отказ, потом на экпертизу понесли, ну и заявы в Роспотреб, в суд и т.п. - так там до суда считай 2 или 3 пары вернули - законодательство для физ. лиц у нас жесткое...

Если в период гарантийного периода во время носки выявлен брак, то можно вернуть.

Не только, если не понравятся, если брак и где-то порвались, то вроде тоже можно.

2 недели на возврат если не понравилось. По гарантии 30 дней. хм
хз. Петля - не декоративка, она же продолжение задника, типа тянуть за нее. Значит попробую сейчас вымыть, если смотрится как новая, буду напирать на то что дома побыв два часа стала натирать. Если не прокатит - по гарантии попробую. ЗЫ машины то нет опять с ребенком переться в такую даль, а дел на завтра и так по горло.
ПыСы а есть какие то варианты исправить то что натирают они мне? задник натирает, наверно раз так, мне нельзя с высоким задником обувь?