Почему не восстановить номер?

Тема в разделе "Интернет и сети", создана пользователем SERGIO, 19 авг 2011.

  1. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    Несколько лет назад брал симку МТС, красивый номер типа 1111aabb.
    Не пользовался пару лет, решил восстановить, набираю номер "абонент в сети не зарегистрирован".

    Иду в офис МТС, далее диалог с менеджером:
    - Так и так, хочу восстановить номер, сколько будет стоить?
    - Невозможно, он уже может на другом лице.
    - Нет, говорят абонент в сети не зарегистрирован.
    - Все-равно невозможно.
    - Почему невозможно? Если может быть на другом лице, значит также возможно восстановить на меня.
    - Нет, не получится.
    - Почему? Нет возможности?
    - Не знаем, не получится и все.

    Кто в курсе, действительно ли так?
  2. SinXroid
    Оффлайн

    SinXroid Новичок

    Credit:
    $686,00
    Book Reviews:
    0
    ну по идее если ты не разорвал контракт с ними то не имеют права забирать.
    аналогичный вопрос был по поводу их тарифа джинс, человек им пользуется по сей день, они хотели перевести его на аналог, так как тариф джинс у них более не существует, в итоге сейчас у этого человека все тот же джинс, просто надо немного на них подавить =)
    в общем все упирается в то, что у тебя заключен с ними не разорванный по сей день контракт, сами они его разрывать, если ты не нарушал правила, не могут
  3. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    SinXroid, но если в региональном офисе ничего внятно пояснить не могут - написать в головной?
  4. Dan Claimant
    Оффлайн

    Dan Claimant Active Member

    Credit:
    $797,00
    Book Reviews:
    0
    они имеют право отобрать номер после полугода его неиспользования. и как обычно это написано под очень маленькой *
  5. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    А что им мешает восстановить неиспользуемый номер?
  6. SeRj
    Оффлайн

    SeRj Новичок

    Credit:
    $786,00
    Book Reviews:
    0
    Действительно, у меня так с симкой от билайна было. Два года не пользовался и в офис человек в москву ездил узнавать в основной и пофиг. Рассказывали в офисе один в один байки.
  7. Antih
    Оффлайн

    Antih Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Ну в принципе, если еще никому не продан, то почему нет, скорее всего от некомпетентности и "клиентоориентированности". Думаю что все возможно, просто лень заниматься этим им.
    В МегаФоне восстанавливают, если не продан; чем остальные отличаются?
  8. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    SeRj, ну бред реально конечно, хочу восстановить мой номер, который никем не занят, готов за это заплатить - низзя, где смысл, где логика? :)
  9. Reck13ss
    Оффлайн

    Reck13ss Новичок

    Credit:
    $695,00
    Book Reviews:
    0
    SERGIO, скинь номер в личку, я завтра на работе посмотрю
  10. Reck13ss
    Оффлайн

    Reck13ss Новичок

    Credit:
    $695,00
    Book Reviews:
    0
    Проверил, действительно ни на кого не оформлен, ДОЛЖНЫ принять заявку на восстановление номера, через неделю его можно будет купить повторно. Советую обращаться понастойчивее, если что- требовать бланк претензии - её будут обязаны рассмотреть. Если не секрет, в какой офис обращались?
  11. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    Reck13ss, в офис на Б.Советской.
  12. Reck13ss
    Оффлайн

    Reck13ss Новичок

    Credit:
    $695,00
    Book Reviews:
    0
    Хм, странно что отказали... Могу списать это лишь на лень/неквалифицированность персонала салона-магазина. По всем процедурам должны были принять заявку. Я со своей стороны запросил вывод этого номера в свободные для продажи, как начальник согласует, сообщу дополнительно. К сожалению, обращаться для продажи надо в салон, мне такие операции недоступны
  13. SERGIO
    Оффлайн

    SERGIO Active Member

    Credit:
    - $249,24
    Book Reviews:
    0
    Reck13ss, ок. спасибо, сегодня заеду
  14. SinXroid
    Оффлайн

    SinXroid Новичок

    Credit:
    $686,00
    Book Reviews:
    0
    ну собственно как и предполагалось =)
    наша деревня иногда поражает... =(
  15. CADastr
    Оффлайн

    CADastr Новичок

    Credit:
    $2,00
    Book Reviews:
    0
    В конце марта МТС базу почистил от старых номеров. До этого долго симки живые были.
  16. hodok
    Оффлайн

    hodok Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Никакой идеи. Имеют.
    Не платишь денег - сначала тебе подключают платную услугу, типа "сохранение номера" и выкачивают весь остаток лицевого счета...
    после того, как на лицевом счёте кончились деньги, номер блокируется и попадает в так называемый отстойник...
    В отстойнике лежит месяца три, потом может снова попасть в продажу.
  17. CADastr
    Оффлайн

    CADastr Новичок

    Credit:
    $2,00
    Book Reviews:
    0
    У МТС даже зимой перекидывало на какой то тарифный план №9 с абоненткой, а там вуаля и готово.
  18. CADastr
    Оффлайн

    CADastr Новичок

    Credit:
    $2,00
    Book Reviews:
    0
    И кстати в курсе вы, что МТС услугу "ВАМ звонили" платной сделали? Денежки автоматом пошли сниматься.
  19. hodok
    Оффлайн

    hodok Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Теоритически ничего не мешает.
    Было бы желание оператора с пониманием отнестись к клиенту и привязать старый номер (ISDN) к новой SIM (IMCI).
  20. hodok
    Оффлайн

    hodok Новичок

    Credit:
    $0,00
    Book Reviews:
    0
    Не знаю чем уж зима в этом смысле хуже или лучше другого времени года...
    Об этом написаны горы букв - номер навсегда никому не предоставляется.
    Номер должен использоваться - читай, приносить деньги оператору (оператор за номера платит).
    Нет потребления платных услуг - нет договора, нет договора - нет номера.

Поделиться этой страницей