Добрый день!!! Помогите, пожалуйста, хотя бы советом. Куда обратиться и что делать. Отключили всю воду в квартире. Горячая - в день отключения на подъезде появилась объявление об отключении горячей воды по 16 августа. 16 августа с надеждой, что кап ремонт прошел успешно,поворячиваю ручку - воды нет.Вышел посмотрел "надписи" на подъезде...висит...с 16 по 23 воды не будет, т.к. уже другую котельную решили отремонтировать. Все это время холодная вода бежала струйкой в 2 мм. Вчера заваливает, очень требовательно, ко мне непонятная женщина из ЖЭУ и дама, которая является женой "председателя нашего дома" (сказочная должность) и заявляют, что я затапливаю подвал (кв. находится на 1 этаже).НО!!!!! у меня даже капли нигде нет, а судя по их претензии я до кровати должен вплавь добираться. И поэтому аварийка при приезде отключила наш стояк вообще от всей воды. И ВСЕ!!!! Воды нет никакой, машины с водичкой тоже нет, никаких телодвижений не совершается, ремонтировать никто ничего не собирается...да..еще предложили мне за свой счет разобраться и исправить все поломки, о местонахождении которых я даже не имею ни малейшего представления. Что делать? Куда идти? в ЖЭУ посылают на йух...никому ничего не нужно. Слышал, что в таких случаях можно обратиться в Роспотребнадзор?! Правда ли это? Как быть, Товарищи????
нет..не бот....г.Смоленск, ул.Нарвская...А тетка с криком "Я из ЖЭУ бл......" выдавила фразу, что-то типа про бассейн и свалила...Представляться ей явно не хотелось. Я, кстати, ничего не предлагал,а задал вполне конкретный вопрос после описания ситуации.
Безымянные тётки идут в лес и кричат о своих правах там, а мы дружненько забываем в тот же вечер, что они на нас орали.
С 16 по 23 про горячую воду речь идет, а отключили только мой стояк с холодной водой из-за каких-то проблем с трубами в подвале дома и пытаются сослаться на то что я виновен, т.к. я каким-то волшебным образом заливаю подвал.у меня никаких видимых повреждений нет.и никто не исправляет ситуацию..имею ввиду ЖЭУ...И так получается что у соседей есть хоть холодная вода,а у меня нет никакой...Вот и проблема...Куда обращаться с такими ситуациями?
Я бы посоветовала написать заявление в ЖЭУ с описанием ситуации (оно должно содержать след. смысл - вы имеете право на починку и ЖЭУ обязан вам сделать трубы, но этого не делает, и вы настаиваете на своих правах). Заявление обязательно должно быть в письменном виде и в 2х экземплярах. Никаких заявлений на словах. Пусть они заверят вам экземпляры и один останется у вас. Их должно подстегнуть заявление. Мы с мамой так делали, когда они чего-то делать не хотели.
Не за что ) Попробуйте, это должно их зашевелить. Только будьте уверены что вы правы. Раз уж поломка вне вашей квартиры, то все делать должны они и не имеют права за это требовать от вас денег.