Купил диван пару месяцев назад, скрипеть стал дико в одном месте, и стенка шатается. Можно ли обменять или вернуть? Отвозить на экспертизу или сами приедут? Гарантия год.
Тут почитайте у них же про гараитинное обслуживание пишут все http://www.bormebel.ru/o-nas значит можно. Пишите звоните им. Фирме не выгодно терять марку если она серьезная. должны без проблем махнуть.
Можно я этой теме спрошу? тоже про мебель. Срочно понадобилась раскладушка с матрацем, жду десант из родственников. Где продаются?
Купил диван 3 дня назад, вчера сломался крепеж спинки, жду из фирмы, подготовил претензию, хочу деньги забрать. Доставка на экспертизу товаров, свыше 5 кг за счет производителя (магазина). Gnome, Если твой случай признаю гарантийным то или или: 1. Ремонт по гарантии, 2. Уменьшение цены и возврат части денег, 3. Полный возврат денег. Читай http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
В силу нашей малогабаритной квартиры задумались о приобретении шкафа-кровати (когда кровать подъемным механизмом убирается в шкаф). Узнали только, что механизм этот очень дорого стоит от 5 тыс и выше - соответственно и кровати эти дорогие. Вот и не знаем есть смысл вкладывать такие деньги, а через некоторое время этот механизм отработает свое и всё. Есть у кого-нибудь опыт в этом деле может сам уже приобрел такую кровать или интересовался и обладает информацией - поделитесь, пожалуйста.
В Славмебели видел такую кровать вживую - идея интересная, реализация вроде тоже ничего... Они их делают года два наверное.
Заезжали к ним в Старике Хоттабыче у них магазин. Там сказали, что такие шкафы-кровати сняли они с производства, т.к. механизм (амортизатор) вытекает и кровать падает на голову мимо проходящему, как то так...
JulKa, странно. Не слышал такого, они мне сей девайс предлагали с месяц назад, но я выбрал классический вариант. И на сайте в каталогах до сих пор есть - http://www.slavmebel.net/katalog/mebel_ ... ni/?list=1 Прозвони в офис, может подробнее расскажут что к чему.
Действительно странно, а тетенька нам вчера в магазине говорила, что года 2 уже, как они сняли её с производства. И про амортизаторы эти долго рассказывала, что они использовали для изготовления нашего производства - Санкт- Петербург - вот они вытекают, а их какие-то компаньоны в Москве то же делали эти кровати но с механизмом по-моему французским - он еще дороже, но так же как и наш вытекал....В фирму обращались, которая мебель на заказ делает (находится в Доме мебели на Индустриальной), те утверждают что механизм работает как часы нареканий никаких нет, ни с их стороны, не со стороны клиентов. Где правда?
