Банк Сбербанк

Или недоразумение или клевета. В любом отделении сбера пластик Maestro Momentum лежит пачками.
Если даже случиться невероятное и в каком-то конкретном отделении эти карточки иссякнут, всегда можно пойти в другое отделение и получить.
Какое отделение - не имеет значения. Выдаётся моментально. Нужен только паспорт.

А вот это зря... Обслуживание карты наверняка не бесплатно? Несмотря на то, получили вы ее на руки или нет ежегодное обслуживание будет капать на долг и потом при случае может аукнутся...
Я как-то тоже на старую карточку забил после истечения срока действия... Потом платил за несколько лет обслуживания - припомнили, когда нужно было срочно счет до востребевания открыть.

Капает в минус, по крайней мере, в Сбере было так.

Места надо знать. Не надо ходить в отделения сбера, которые на виду и где
толпятся старики. Игнорировать сбер - глупо. Этот монстр пролез везде. Но и хранить там деньги нет смысла. А вот использовать как расчётную
систему-самое то. Maestro Momentum абсолютно бесплатна во всех смыслах. Её действительно можно просто выкинуть и забыть, если захочется.
Так что рекомендую её получить, сунуть в банкомат (некоторые из них этому не обучены), получить в банкомате логин, пароль и одноразовые
пароли для online-банкинга. Тем самым сразу получаешь доступ ко всем своим счетам (кроме депозитов). При выдаче "моментум" с тобой
автоматическиподписывают "универсальный договор банковского обслуживания", дающий доступ к online и телефон-банкингу.
Телефон-банкинг первые три месяца бесплатный. Потом, если не нужен, нужно от него отказаться, иначе будут драть 30 руб в месяц за
ненужную услугу. Это тоже можно делать online. Вообще oline можно делать практически всё, что и при походах к операторам. Я уже больше
года не переступал порог ихних храмов и не испытываю в этом нужды. В твоём случае, получив доступ online ты спокойно можешь первести
денюшки с любого своего счёта кому угодно, у кого есть любой пластик сбербанка (хоть мне) и с помощью добродетеля забрать свои деньги.
Переводы между картами, выданными в Смоленске и уж, тем более, между любыми своими счетами (открытыми где угодно в России)
идут мгновенно и с нулевой комиссией. А вот "моментумов" лучше получить два.
Одну таскать с собой, а другую держать дома. В случае утери у тебя всегда будет доступ к банкомату с запасной карты. Даже если сразу
потеряешь вторую, останется доступ через online-банк.
http://www.sbrf.ru/smolensk/ru/about/branch/list_branch/
http://maps.yandex.ru/?text=сбербан....999095,54.779795&spn=0.645447,0.321085&l=map

Сегодня платила кредит в Сбербанке на Гагарина 32. Они удивительно поменялись за месяц. Теперь там электронная очередь, добавили стульчики, никто не нервничает. Приоритет тем, кто делает именно банковские операции, а не оплачивает квартплату, ибо для оплаты у них там ещё кассы есть и банкоматы и такие установки как элекснет. Я только запуталась, к какой категории отнести кредит. оказалось- внесение и снятие денег. Плюс у них стоит какая-то машинка, как для проверки денег, со сканером. Сканируют документы, очень быстро всё получается. Если они ещё и программу свою доделали и она перестанет зависать. то однозначно буду пользоваться услугами этого банка.
Вот бы на почте так сделали. Получить и отправить письмо или посылку- в первую очередь в отдельное окошко.

Большой поток клиентов одним переводом "живой" очереди в "электронную" не решит проблему. Необходимо решать проблему комплексно увеличивая возможности совершения платежей и получения банковских услуг при помощи различных, имеющихся на сегодняшний день источников. Только это поможет комфортно и без ожидания экономить драгоценное время.

В Смоленском банке никогда не будет электронной очереди, потому что электронная очередь - это не наведение порядка, а узаконивание очереди. В Смоленском банке никто не успокоится, пока будут появляться третьи люди в очереди - если есть третий человек в очереди, то будет увеличиваться количество операционистов.

На сегодняшний день совершение платежей через терминалы Смоленского Банка позволяет экономить время. Клиентам даже нет необходимости посещать офис банка, т к терминалы уже установлены во многих супермаркетах, на многих заводах и других местах. В этом году по Смоленску планируется установить более 70 штук.

Психологическую напряженность помогает снять - не надо занимать очередь сразу в три окошка...))))))

Кстати, в филиале на Медгородке симпатишный ремонт сделали. Теперь у них все прозрачно, в салатовых успокаивающих тонах и даже домашние светильники возле каждого оператора - убаюкивает в ожидании очереди...)))))))

А Сбер научился у Смоленского - теперь у них тоже много терминалов...

Не зря абревиатуры похожи- СБ и СБ.

Да, только кажется у Сбера денег больше - ремонты часто делают...
Что касается очередей Сбера - это своеобразная визитная карточка, и народ легенды слагает

Им там как почте следовало/ет людей со сто граммами и даже целыми бутылками встречать, чтобы добрые были в очереди. Сегодня праздник на глазах- в банке пять минут пробыла. А так да, сбер и пошта с их очередями ассоциируются с государством, а государство ассоциируется с анекдотом про пьяного мужика в трамвае, которому девушка сказала. что он ассоциируется у неё со свиньёй. А тот не смог выговорить слово ассоцируетесь, долго пытался асс...асс...и изрёк "а ты у меня отсоси лучше!". Простите но из песни-анекдота слов не выкинешь.

По поводу. У меня тоже открыто несколько карт в сбере: мне всегда звонят, когда карту надо перевыпускать, когда пришла, почему не забрал - по 100500 раз. Ещё есть пара карт - которыми совершенно не пользуюсь уже лет пять - денег не берут за обслуживание, но счета открыты и можно карты возобновить. Личный кабинет нормальный - оплачиваю что непопадя. Бесит только комиссия за перевод с карты на карту.

А есть комиссия???

Оказывается есть. Но даже в СБОЛе её я так и не увидел. Если в понедельник не будет показана - буду разбираться.
Коллега попросила кинуть денег за какой-то интернет-товар на карту физику 3500 рулей, в СБОЛе видно как деньги зачислены и как они переведены, но куда 35 рублей со счёта слизали - в упор не видно!

Был сегодня в отремонтированном офисе на Попова - хотел сдать одну карту, которой уже дано не пользуюсь.
Карту порезали, но закрывать счёт отправили в Центральный и после 25 февраля.
Для себя сделал вывод: внешне может они и поменялись, но по сути как бы не очень.
И с коммуналкой, я считаю, они людей просто кинули. Всех отфутболивают в терминалы.

По поводу электронной очереди. Мне нравится. ИМХО - удобно.
Загрузка офисов неравномерная, с 1 по 10 - там толпы и она могла бы действительно упорядочить очередь.
Если нанимать дополнительного операциониста, то работать по полной, он фактически будет с 1 по 10 число, а что с ним делать с 11 по 31?
СУО (система управления очередью) может быть полезна, например, следующим:
1. Людям не обязательно стоять друг за другом - они могут "тонким слоем" рассосаться по опер.залу. Сидеть, стоять (лежать, если будут условия). Недавно видел хвост очереди на улице.
2. При получении талона - люди могут видеть какие они в очереди по своему вопросу и примерное время ожидания (видел такое в Едином центре государственных услуг). Ту же информацию можно выводить на табло.
3. Меньше конфликтов в очереди и напряжённость среди клиентов: "А ты куда лезешь!" "А вот тут написано, что мне можно без очереди" "А мне по-хрену что тут написано, я уже 2 часа стою и никого без очереди не пропущу!" Когда есть СУО люди точно никогда не знаю, за кем они - они смотрят на табло.
4. Клиентов со вкладами, кредитами и так же юр.лиц можно ставить в приоритет и пропускать через одного клиента с коммуналкой. При этом конфликтов будет гораздо меньше - их же вызвали.
5. Информационное табло по загрузке офиса можно вывесить на улицу (типа светофора), чтобы люди видели стоит ли им сейчас заходить или позже наведаться, можно интегрировать с сайтом, в офисе можно повесить информационное табло по загрузке соседних (ближайших) офисов.
6. Информация с СУО м.б. полезна при расчёте "удачных" дней и часов.

Как-то так.

Это все жесть по-смоленски. В Москве такого у меня ни разу не наблюдалось.

А в Смоленске, на Нормандии, я как-то хотел получить заранее заказанную карту. Пришел. Девочка-консультант дала мне талончик. Сижу, жду, никого не трогаю. Через 15 минут выяснилось, что талончик мой вызывался до того, как я вошел в сбер. Положил на все и ушел.

Cегодня на нормандии вай-фаем воспользовался пока товарища ждал
полет нормальный.
Бесят очереди у терминалов и банкоматов- туда загоняют коммунальщиков...