Банк Сбербанк

Что ж, спасибо за откровенность. Тем не менее, продолжу обсуждение.

Ты ранее писал:

О чём это говорит? О том, что нет автоматического оповещения о состоянии банкомата. В противном случае, к банкомату выехала бы оперативная дежурная служба и устранила проблему.

Следовательно, когда ты сам же пишешь:

То, как технарь, хоть включай голову. Если, банкомат не оповещает центральный узел о своём состоянии, то откуда банкомат знает, какие другие банкоматы в рабочем состоянии?

Я ничего не слышал о ночных отделениях Сбербанка. Есть, отделения, в которых "прибанник" с банкоматами и терминалами круглосуточно доступен с карты. Есть ли такие в Смоленске, не знаю, не интересовался.

Я ни о чём подобном не писал. Я писал о карте, на которой указаны все отделения Сбербанка. Очень странный у тебя вопрос. В Сбербанке в принципе не может быть неработающих банкоматов. Если что-то не работает, то эта проблема оперативно устраняется по мере возможности и по мере оповещения о неработоспособности банкомата.

Во-первых, не неисправны, а временно не обслуживаются или недоступны определённые операции, а во-вторых, повторюсь проблема решается по мере возможности и оповещения. Напомню про кассовую ленту банкомата СБ, аналогичная ситуация.

Блаженен ты... Пару лет назад, 2-го января!!! в 22-45 банкомат сбера сожрал карту(оставив меня с фигом). Звонок в техподдержку ничего не дал, кроме предложения заблокировать карту и перевыпустить ее(что повергло меня в шок). Утренне посещение отделения сбербанка не обрадовало. мне сообщили, что сервисная служба(о которой ты пишешь, что они должны работать оперативно и утранять проблемы клиентов и банкоматов) будет работать после праздников!!! Т.е. ждать минимум неделю еще.!!! Выход из ситуации я нашел сам, сотрудники сбера не удосужились даже предложить решение проблемы(оно было элементарным, получение неэмбосированой карты и перевод онлайн, тут я похвалил себя, за то, что все же не поддался на уговоры заблокировать карту). когда мне все же позвонили и предложили забрать карту, было это примерно 12-го января. я был удивлен количеству карт которые вместе с моей томились в неволе в недрах банкомата.!!! Когда я спросил почему так много карт. мне сказали, банкомат был не исправный и жрал карты!!! Жрал целых 12 дней и никто не удосужился его отключить!!! Вот с тех пор я и не люблю сбер!

Может, через отделение, через операционный узел. Банкмат - это дополнительная, но не основная услуга.

Остальное мог уже не писать... лишнее.

Ничего не изменилось!!!

Операции через оператора. Банкомат для удобства обслуживания.

Любая банковская операция, в том числе, которую можно провести через банкомат.

Потому что Сбербанк, как передовой банк идёт в ногу со временем, подстраивается под клиентов.

В Сбербанке профессионалы, там и без меня советчиков хватает.

В рабочее время, клиент может получить нужную ему банковскую услугу в любом отделении Сбербанка.

А в остальное время, обслуживание не производится, т.к. оно нерабочее.

Ты это серьёзно?

Абсолютно.

Принуждения нет, есть общие правила, которые обязаны соблюдать все граждане, находящиеся на территории РФ.

В частности, применительно к Сбербанку, принуждения точно никакого. Людям даётся выбор и они самостоятельно его реализуют, исходя из своих личных мотивов. Не нравится Сбербанк, причём это "не нравится" никак не аргументированно, пожалуйста, пользуйся услугами другого банка.

Кстати, кто-нибудь из критиков и просто людей, не любящих Сбербанк, видел официальный документ Сбербанка, в котором прописаны его обязательства перед клиентами?

Прежде, чем что-то требовать от банка, надо знать, а должен ли выполнять банк это требование.

Не буду писать про другие принуждения которых в нашей стране масса, скажу про Сбер. Из Гугла:

Напомним, что на 1.09.2012 г. общее число акционеров Сбербанка составило свыше 244 тыс. Крупнейший акционер – Банк России, которому принадлежало 57,58% акционерного капитала. На втором месте находились юридические лица-нерезиденты (проще говоря, иностранные компании и банки) – 33,8%. Третье место занимали российские юридические лица – 4,1%. Остальные – частные инвесторы (физические лица), в руках которых сосредоточено около 4,5% акций. После проведения объявленной приватизации доля Банка России в акционерном капитале Сберегательного банка понизилась до 50% плюс одна акция.

Банк России - коммерческий банк не принадлежащий государству. Таким образом самым главным банком страны управляют иностранцы и некие акционеры Банка России (вполне вероятно тоже иностранцы). Нужны ли Сбербанку конкуренты? Есть ли у него возможность от них избавляться? Ответы - нет, да!
То, что происходит в банковской сфере России исключительно в компетенции Сбербанка и лично Грефа. Считаешь тут нет принуждения? Или ты веришь в их благие намерения?

Почитай сначала ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

Верь в доброе, светлое...

Всегда надо во что-нибудь верить. Нельзя считать всех кругом плохихи и врагами, даже если это на самом деле и есть.

Герман Греф играет в свою игру, но это не означает, что его оппоненты сидят сложа руки. Сила действия равна сила противодействия, так достигается баланс. Пока перегиба баланса нет.