Банк Сбербанк

В том как на меня смотрят (смотрят ли вообще), как со мной разговаривают (интонации), какое выражение лица у операциониста, улыбаются ли и ещё 44 критерия по которому я могу оценить "совок" это или "не совок". В Сберкассе видел один раз очень отзывчивого сотрудника - кассира.

Не зря Греф делает упор на развитие терминалов, банкоматов и удаленного он-лайн обслуживания. Лучше иметь дело с бездушной техникой, чем с неискренним сотрудником.

Сбербанк запустил новый сайт: http://www.sberbank.ru/newmoscow/ru/person/

Откровенно говоря, напрягают только очереди. В остальном проблем нет. Магические слова "где тут телефон отдела контроля качества" заставляет улыбаться сотрудников в 33 зуба

На конкретном примере, какой телефон является осень хорошим?

Не удивлен почему так много пожилых людей так долго стоят у банкоматов.

Зашёл в "Банк Москвы", не "Сбербанк", но думаю суть та же. У банкомата женщина, видимо, стоит уже минут пять, пытается оплатить платёжку, просит помощи у всех окржующих, таких же как она сама. Никак не может ввести сумму 1760.37 (т.е. 1760 рублей 37 копеек). У неё постоянно получается "1760.03". Попросила меня ввести сумму. Интерфейс у банкомата и правда оказался не совсем понятный.

Вот так пошагово выполняется ввод цифр рублей, т.е. на дисплее отображается :
1.760
17.60
176.0
1760.
Затем нужно нажать "." и потом сразу вбивать цифры копеек
1760.30
1760.37
Я-то набрал сразу, но пожилых людей, скорее всего, сбивает с толку знак ".", который не фиксируется на последнем месте (как в калькуляторе), а постоянно "плавает" с цифрами. В общем, разработчикам программного обеспечения для банкоматов, надо хоть представлять в уме, как будет работать их ПО в реальности.

Не перестаю удивляться раздолью Сбербанка. Гулял сегодня по городу, увидел ещё одно новое огромное отделение. На дверях, до сих пор висят надувные шарики с открытия. Офис открыт на очень дорогом, хорошо проходном месте, на Ленинском проспекте. Раньше здесь был "Банк Сосьете Женераль Восток".

Не перестаю удивляться ... Сбербанка. Гулял вчера на обеде по городу, увидел ещё одно ... отделение.
Взял талончик, отсидел 30 минут в очереди, подхожу, а мне говорят:
- Товарищ, а у нас только по записи!
- А где об этом написано? Стоило мне полчаса ждать, чтобы вы мне это сказали? Хорошо, запишите меня после праздников.
- А я не могу, записывает другая сотрудница, только её сегодня уже не будет.
Раньше здесь была Сберкасса. Ну, собственно говоря, Сберкасса и осталась.

Получается, ты ходишь в поликлинику сдавать деньги, а в Сбербанк анализы?! Интересно, что ты делаешь на "Почте России"

Путин в таких случаях говорил "если девять раз не получилось, то в десятый получится точно". Ищи и найдешь свой банкомат )))

Ты в Москве что ли?

Просто странно, что нет смоленских телефонных номеров. 8-800... это конечно хорошо, но местный тоже не помешало бы указать.

Помимо Сбербанка других возможностей нет что ли? Юнистрим какой-нибудь.

Согласен с тобой, отличный банк! Но, если в силу обстоятельств нет возможности перевести деньги через СБербанк, то надо искать другие пути решения задачи.