Банк Сбербанк

Марусь, ты же выпускница MBA, уверен, лучше меня знаешь различные финансовые и экономические аспекты, неужели ты думаешь, что затраты в 20 (а не 50) миллионов на ребрендинг для Сбербанка так много?

Я так понял не "ведешь", а "видешь". Я вообще увидел в старом логотипе PACMAN'а.

У меня нет знакомых и незнакомых среди сотрудников Сбербанка, мне не у кого спрашивать, кроме как обратится по e-mail'у в Сбербанк.

Я не различаю, кто логист, кто прочий. А потом, я уже ответил по поводу логотипа, что он означает лично для меня.

Сегодня попадалась ссылка на комментарий Грефа по поводу нового логотипа. Он его объяснил. Текст уже не помню.

Марусь, хочешь верь, хочешь не верь, но я искренне и своими словами писал:

Очень, очень редко. Для меня прошло это незаметно Таргет группа другая.
Кстати, даже папа мой поменял приоритеты, ходит только в СБ.

Что вы к этому сбербанковскому логотипу привязались? Раньше слишком уж в глаза бросалось.

http://otvet.mail.ru/question/83715539

Какую-то фантастику пишешь. Мне рассказывали, что в Сбербанке жёсткий регламент, на каждую операцию отведено конкрентное время. Так ли это или нет, не знаю, но когда оплачивал коммуналку, то заметил, что операционисты очень стараются уложиться в короткое время обслуживания, при неизменном высоком качестве этого обслуживания. Чтобы вопросы решали по часу, да даже по 10 минут такого не замечал. Думаю, за проволочки в Сбере наказывают какими-нибудь штрафными санкциями, потому все сотрудники сверхдисциплинированны и оперативны.

Инженер, преимущественно распространена менее восторженная точка зрения.

Абсолютно без всякого под##боса соглашусь: мой папа почему то тоже ходит последнее время только в СБ.
Заметь, ни в Сбер, ни Промсвязь, ни в Россию, а только в СБ.
Спорить и искать: "КТО НЕПРАВ?" больше не хочу. Скажем так: во всем виноват злой рок.
Всем - здоровья и долголения;
СБ - удачи в их нелегком деле;
Сберу - не лопнуть от такого прихода.

Инженер, читали, что народ говорит-то?

Вы же неглупый человек, наверняка, понимаете, почему Артемий Лебедев, так отзывается о логотипе. Разработка дизайна логотипа для Сбербанка, я думаю, стоит очень бешенных денег. Лебедев заказ явно не получил.

Деньги сильно портят людей. Какую только гадость, к сожалению, некоторые люди пишут и творят, теряя уважение к себе, из-за отсутствия купюр.

Народ много чего такого говорит, что иногда слушать не хочется. Я клиент Сбербанка, клиент других банков. Везде есть плюсы, есть минусы. Сбербанк меня полностью устраивает, я доволен обслуживанием в банке.

Бесполезно, мне он тоже не поверил и попросил видео в следующий раз

Да, попроси, а потом выложи видео.

Не бывает такого, чтобы всё было хорошо, но то, что у тебя предвзятое отношение к Сбербанку - это точно. Иначе бы, ты писал и про ВТБ и про Русский стандарт, а не только про СБ.

Надо быть объективным и честным, хотя бы перед самим собой. По Вашим постам не видно ни того, ни другого.

Я объективно и честно заявляю, что мне не нравится обслуживание в Сбербанке. И когда мне туда приходится идти, это каторга для меня.

В фортуне на Кловке вчера сберовские терминалы на кассах не работали...

Всё так и есть, регламенты расписаны подробно. По своему это хорошо, но любой нестандартный вопрос практически не имеет решения. Люди либо не знают как что делать, либо не хотят делать. Попробуй дозвониться до сотрудника работающего с физлицами. Например, по телефонам 49-14-40, 49-13-49... Вчера их операционистка сказала, что они никогда не берут трубку городского телефона, только мобильный, номер которого дают своим любимым клиентам. Вот такая клиентоориентированность.

Вы не написали про Сбербанк ни единого положительного слова, один только негатив. Обслуживание плохое, логотип плохой, что-то ещё плохое. И где объективность?

Напиши об этом или позвони в Сбербанк. Я уверен проблему, если такая действительно есть, решат оперативно. Герман Греф за такое, я думаю, наказывает строго.