Мыслеформы о банковской сфере

Пенсионерам давно пора на другое обидеться. И по тому, что они не обижаются, можно делать определённые выводы.

Ни хрена это не правильно. Показуха одна: "Вот мы как её!" Сотрудницу жалко, уволили из-за дебила какого-нибудь, который решил по-пиариться за её счёт. И вообще, чувство юмора - показатель интеллекта (ассоциативные связи), его отсутствие - указывает на отсутствие мозгов.

Цифра с потолка, человек явно не в теме.
Если бы это так было "жирно" коммуналку принимали бы все банки, а вот хрен - не хотят, даже Сбер, надежда нации, слился, задолбали его "тёмные пенсионеры"!

Конечно подарим

Сама понимаешь о каких 5% речь? Ты для начала в теме разберись, прежде чем в дискуссии вступать.

Нет смысла спорить. Тоже показатель... Особенности психологии пожилых людей надо понимать. Вон Ершов тоже пошутил...

Это дополнение не столь существенно, естественно не о манне небесной речь. Считаю, что куда существеннее твой пост - с ним же ты согласен?

Что значит не столь существенно? По твоим словам - очень и очень выгодная инициатива... Разве не так?

Так, вижу назревает дискуссия. Во-первых, я так оценил не пенсионеров, а половину граждан, не надо придумывать. В эту половину граждан я включил всех возрастов и полов. Всех тех, кто умеет пользоваться интернетом, но не способен через интернет или терминал оплатить свои счета. Во-вторых, мой опыт показывает, что наши граждане, становясь гражданами других стран, вполне могу приспосабливаться к новым законам и порядкам. А значит то, что они не способны это сделать тут говорит об инфантилизме и недалёкости. Они не тупые, мозгов то хватает, но...
Ну и в-третьих, не надо меня с Ершовым сравнивать! Или кто-то считает, что моя фраза аналогична высказыванию Ершова?

Не вижу смысла дискутировать. Честно не вижу.

Я специально привела и этот ответ (не мой ответ).
А ты хамишь - вместо того чтобы правильно отреагировать? фи!

Пиши по теме, есть вопросы или сказать что о банке?

Чтобы предметно говорить на эту тему надо видеть пост той сотрудницы. Насколько он крамольный и где он написан. Одно дело на официальной странице Банка, другое - на своей личной странице - физического лица, так сказать.
Мне кажется принципиально, в данном случае, различать роли: она от роли представителя Банка нечто "задевающее чувства" написала, или от себя лично "пошутила".

По поводу Ершова - ничего определённого сказать не могу. Очень много зависит от интонации высказывания, я тоже сначала считал, что мужик просто неудачно пошутил, юморнуть хотел, но криво получилось. Однако те, кто присутствовали или слышали запись, сказали, что не шутил он.
(Если честно я вообще не знаю кто такой Ершов, и кроме Щебеткова из местных депутатов ни одной фамилии не вспомню).

Я согласен с тем, что приём коммунальных платежей через операциониста, для любого банка - вещь на грани рентабельности.
Одно дело PayWell или терминал - на здоровье, но когда стоит очередь с квитанциями, люди со вкладами или желающие получить кредит до операциониста просто не доберутся. А это именно те операции, которые и приносят основной доход любому банку.

Серафима, а как вы считаете, что нужно сделать, чтобы очереди в банках стали меньше, ваш взгляд на проблему?

Прежде чем что-то заявлять, Серафима, необходимо владеть информацией о предмете заявления. При чем здесь хамство? Ты в вопросе не разобралась, чужой пост в пример приводишь, смысл которого тебе не понятен. Для чего ты специально привела этот пост ( не твой ответ)?

Какая ты смешная - потому что он шел ответом на пост Сергалекса

И в чем выгода? Что за 5%? О чем ты ответила чужим постом?

Сергалекс, так потому сбер и решил почти одномоментно сбросить с себя это бремя. У них в офисах для оплаты через терминалы сейчас стоит много консультантов. Время пришло.
Теперь задача всех перевести на оплату через терминалы.
А для того, чтобы люди привыкли платить через терминалы - надо чтобы не операционист (консультант) оплачивал за человека, а только стоял рядом и подсказывал очередность действий. Т.е. надо обучить посетителей.
В сбере для этого к терминалам сейчас поставили консультантов. Как в СБ не знаю.
Однако видела, как работник банка берет у посетителя квитанцию и сам проделывает все операции - где ж тут научишься?

В сбере видела?

и в сентябрьском видела
девчонки устают - проще самой сделать, я их понимаю

Так видела или не знаешь?

Посты читай до конца и не скрещивай как тебе хочется. Я совершенно определенно написала по поводу увиденного.

И дело в том, что в сбере операционист и консультант - это разные люди.

Что ж тут неопределенного, в СБ пишешь, что не знаешь. Тогда при чем здесь Сентябрьский?

да уж...
Про Сентябрьский - я тебе отвечала. Но наверное не стоило - а то вон сколько мороки получилось.
Однако если платежи за плательщика проводить будет работник банка - то это превратится в бесконечное удовольствие))))))

Доставлять клиентам СБ - бесконечное удовольствие... и есть наша работа

О как!
А я думала, что вы за ликбез серьезно взялись.

Ты не думай, ходи в СБ и получай удовольствие

Так я же пишу - у вас сейчас очередь постоянно, даже кофе нет, а летом очень душно из-за отсутствия кондиционера. Так что приходится пока идти в сбер.